Почему ваш ассистент "не тянет"?

Почему ваш ассистент "не тянет"?

3 системные ошибки в постановке задач и как их исправить

Очень часто предприниматели говорят: «Ассистент делает всё как-то не так. Спрашивает по сто раз. Медленно. Не то.»

Но чаще всего дело не в человеке, а в постановке задач. Ассистент — не экстрасенс и не универсальный солдат. Если нет системы, даже самый толковый быстро теряется или выгорает.

Вот три главные ошибки, которые встречаются у 90% руководителей — и как с ними справиться.

❌ Ошибка 1: Задача без результата

Как выглядит: — «Сделай презентацию» — «Проверь подрядчиков» — «Собери инфу по конкурентам»

Что именно? В каком формате? Когда это считается «готово»?

Что делать: Формула 4К:

• КОНТЕКСТ — зачем это нужно
• КОНКРЕТИКА — что именно надо сделать
• КРИТЕРИИ — как выглядит хороший результат
• КРАЙНИЙ СРОК — когда задача должна быть закрыта

Пример: Вместо «Сделай презентацию»:

«Нужно подготовить презентацию для клиента Х. 7 слайдов, структура во вложении, бренд-гайд — в папке. Срок — вторник, 14:00. Это идёт на защиту проекта.»

❌ Ошибка 2: Нет приоритетов

Как выглядит: Вы скидываете сразу 7 задач, без порядка: — отправь презентацию — забронируй встречу — проверь подрядчиков — оформи документы — найди инфу по конкурентам ⠀ И всё звучит как «на вчера». Ассистент не понимает, с чего начать. Ставит не то в приоритет — и вы раздражаетесь.

Что делать: Обозначайте приоритеты прямо:

• «Это важно, но не срочно — можешь сделать к пятнице»
• «Вот это — критично, нужно сегодня к 16:00»
• «Вот это — по остаточному принципу, если останется время»

Можно даже использовать цветовую маркировку или цифры: 1 — срочно, 2 — важно, 3 — можно позже.

❌ Ошибка 3: Нет обратной связи

Как выглядит: Задача вроде сделана. Но «не так». Вы расстроены. Переделываете. Но ничего не говорите. А ассистент продолжает делать «как понял».

Что делать: Обратная связь = точка роста. Без неё — повторение ошибок.

Лучше 5 минут сказать:

«Вот здесь лучше вот так, а в следующий раз — уточняй перед началом» чем 5 задач подряд терпеть и молчать.

📌 Вывод:

Если ассистент «не тянет» — это не всегда про его компетенции. Чаще всего — про систему, в которую его поместили.

Хороший ассистент + понятные задачи + приоритеты + обратная связь = сильная связка.

И она реально работает.

Мой тг-канал, где я делюсь полезными вещами (https://t.me/ksenia_asmanova) по найму, тайм-менеджменту и просто интересными мыслями.