Политика конфиденциальности

Вступает в силу 1 сентября 2022 года. Последняя редакция: 2 апреля 2024 г.
Мы хотим, чтобы вы понимали, как и почему RLG RELIFE GLOBAL SOCIAL NETWORK LTD. ("ReLife", "мы" или "нас") собирает, использует и предоставляет информацию о вас, когда вы пользуетесь нашими сайтами, мобильными приложениями, виджетами и другими онлайн-продуктами и услугами (далее "Услуги") или когда вы иным образом взаимодействуете с нами или получаете от нас сообщение.

От команды ReLife

Мы защищаем конфиденциальность наших пользователей и не собираем больше данных, чем необходимо для уведомлений по электронной почте и Telegram-каналам.

Мы не зарабатываем на ваших данных и не передаем их никому без разрешения.

Мы поддерживаем GDPR не только для граждан Европы, но и для всех остальных. В любой момент вы можете скачать архив со своими личными данными, перенести их на другую платформу и удалить свой профиль. Мы не отнимаем авторские права и храним контент под открытой лицензией CC BY-SA 4.0.

ReLife - это сообщество и социальная сеть, созданная для открытого общения и помощи другим участникам. Все члены сообщества могут видеть и читать то, что вы написали, цитировать вас и находить вас через поиск и запись. Будьте благоразумны и не разглашайте больше информации, чем это необходимо для полезного общения.

Немедленно сообщайте администраторам ReLife о любых нарушениях конфиденциальности. Если нас вдруг взломают, мы немедленно напишем вам по электронной почте.

Кодекс участника

Это не регламент и не устав, который нужно строго соблюдать. Это свод принципов, которых придерживается каждый участник и ждет этого от других. Если по каким-либо причинам эти принципы вам не подходят, нам просто не по пути. Данные принципы распространяются на все медиаканалы ReLife.

  • Я, как участник данного коммьюнити, принимаю эти принципы и буду их придерживаться, но я знаю, что я свободный человек и никому ничего не должен.
  • Я создаю только авторский контент, который проверил лично на своем опыте и не делаю копипаст с других сайтов.
  • Публикуя материалы других авторов, я всегда приложу ссылки на источники.
  • Я не создаю глупых комментариев к постам типа «лайк», «полное г», «аффтар жжот», а стараюсь давать конструктивную критику и обосновать свое мнение.
  • Я не матерюсь, не оскорбляю других участников и не разжигаю конфликтов на базе политических или религиозных взглядов.
  • Я уважаю администрацию и участников, не унижаю и не оскорбляю их — я здесь не для этого.
  • В споре я стараюсь не раздувать конфликт, а решить проблему в личной переписке.
  • Если мне не удалось разрешить конфликт, я не призываю других к активному противодействию.
  • Я для себя решил, что не буду обсуждать темы: религия, политика, воспитание детей, секс меньшинств — так как это выбор каждого.
  • Я понимаю, что от моей вовлеченности зависит качество контента и ценность коммьюнити.
  • Все мои действия направлены на то, чтобы добавить порядка, а не внести хаоса.
  • Я понимаю, что если буду спамить, буду токсичным или попытаюсь нажиться на другом участнике, обманув его — меня отправят в бан.
  • Все услуги, которые я предлагаю внутри комьюнити отвечают принципу "Цена и качество", а мой клиент — является моим другом.
  • Я на позитиве и всегда держу марку, ведь всегда есть выход из любой ситуации.

Что мы собираем (и как это используется и передается)

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам непосредственно при использовании Приложения ReLife Global Network и веб-сайта https://relife.global/ (далее Онлайн-сервисы ReLife). К ней относятся:

Информация о счете

Если вы создаете учетную запись ReLife, мы можем потребовать от вас указать имя пользователя и пароль. Ваше имя пользователя является общедоступным, и оно не обязательно должно быть связано с вашим настоящим именем. Вы также можете предоставить другую информацию об учетной записи, например, адрес электронной почты, биографию или фотографию профиля. Мы также храним предпочтения и настройки вашей учетной записи.

Контент, который вы предоставляете

Мы собираем контент, который вы отправляете в Онлайн-сервисы ReLife. Сюда входят ваши сообщения и комментарии, включая сохраненные черновики, видео, которые вы транслируете через RPAN, ваши сообщения с другими пользователями (например, личные сообщения, чаты и modmail), а также ваши сообщения и другие коммуникации с модераторами и с нами. Ваш контент может включать текст, ссылки, изображения, gif-файлы и видео.

Действия, которые вы предпринимаете

Мы собираем информацию о действиях, которые вы совершаете при использовании Онлайн-сервисов ReLife. Сюда входит ваше взаимодействие с контентом, например, голосование, сохранение, скрытие и сообщение. Сюда также входит ваше взаимодействие с другими пользователями, например, следование, добавление в друзья и блокирование. Мы собираем информацию о вашем взаимодействии с сообществами, например, о ваших подписках или статусе модератора.

Транзакционная информация

Если вы приобретаете у нас продукты или услуги, мы собираем у вас определенную информацию, включая ваше имя, адрес, адрес электронной почты и информацию о приобретаемом вами продукте или услуге. Для обработки платежной информации ReLife использует стандартные для отрасли услуги платежных процессоров (например, Stripe).

Другая информация

Вы можете по своему усмотрению предоставлять нам другую информацию напрямую. Например, мы можем собирать информацию, когда вы заполняете форму, участвуете в спонсируемых ReLife мероприятиях или акциях, подаете заявление на работу, запрашиваете поддержку клиентов или иным образом общаетесь с нами.

Информация, которую мы собираем автоматически

Когда вы получаете доступ к нашим Услугам или пользуетесь ими, мы также можем автоматически собирать информацию о вас. К ней относятся:

Журнал и данные об использовании

Мы можем регистрировать информацию, когда вы получаете доступ к Услугам и пользуетесь ими. Это может включать ваш IP-адрес, строку пользовательского агента, тип браузера, операционную систему, URL-адреса, информацию об устройстве (например, идентификаторы устройств), настройки устройства, название мобильного оператора, посещенные страницы, переходы по ссылкам, запрашиваемый URL-адрес и поисковые запросы. За исключением IP-адреса, использованного для создания вашей учетной записи, ReLife удалит все собранные IP-адреса по истечении 100 дней.

Информация, собранная с помощью файлов cookie и аналогичных технологий

Мы можем получать информацию из файлов cookie, которые представляют собой фрагменты данных, сохраняемых вашим браузером и отправляемых обратно нам при выполнении запросов, и аналогичных технологий. Мы используем эту информацию для улучшения вашего опыта, понимания активности пользователей, персонализации контента и рекламы, а также для повышения качества наших Услуг. Например, мы храним и получаем информацию о предпочитаемом вами языке и других настройках. Более подробную информацию о том, как ReLife использует файлы cookie, см. в нашем Уведомлении о файлах cookie.

Информация о местоположении

Мы можем получать и обрабатывать информацию о вашем местоположении. Например, с вашего согласия мы можем собирать информацию о конкретном местоположении вашего мобильного устройства (например, с помощью GPS или Bluetooth). Мы также можем получать от вас информацию о местоположении, когда вы решите поделиться такой информацией в наших Услугах, в том числе путем связывания вашего контента с местоположением, или мы можем вывести ваше приблизительное местоположение из другой информации о вас, включая ваш IP-адрес.

Другая информация

Мы также можем использовать информацию с камеры TrueDepth от Apple для обеспечения расширенной функциональности камеры приложения ReLife, если вы решите ее использовать. Информация с камеры TrueDepth используется в режиме реального времени - мы не храним эту информацию на наших серверах и не передаем ее третьим лицам.

Информация, полученная из других источников

Мы можем получать информацию о вас из других источников, в том числе от других пользователей и третьих лиц, и объединять эту информацию с другой информацией о вас, имеющейся у нас. Например, мы можем получать демографическую или интересующую нас информацию о вас от третьих лиц, включая рекламодателей (например, тот факт, что рекламодатель заинтересован в показе вам рекламы), и объединять ее с нашими собственными данными, используя общий идентификатор учетной записи, такой как хэш адреса электронной почты или идентификатор мобильного устройства.

Мы используем информацию о вас для:

  • Предоставлять, поддерживать и улучшать Онлайн-сервисы ReLife;
  • Исследование и разработка новых услуг;
  • Помогать защищать безопасность ReLife и наших пользователей, что включает блокирование подозреваемых спамеров, борьбу со злоупотреблениями и обеспечение соблюдения Пользовательского соглашения ReLife и других наших правил;
  • Отправлять вам технические уведомления, обновления, предупреждения о безопасности, счета-фактуры и другие вспомогательные и административные сообщения;
  • Обеспечить обслуживание клиентов;
  • Общение с вами по поводу продуктов, услуг, предложений, рекламных акций и мероприятий, а также предоставление других новостей и информации, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать (чтобы отказаться от этих сообщений, напишите по адресу [email protected]);
  • Отслеживать и анализировать тенденции, использование и деятельность в связи с нашими Услугами;
  • Измерять эффективность рекламы, показываемой в наших Онлайн-сервисах ReLife;
  • Персонализировать Услуги, а также предоставлять и оптимизировать рекламу, контент и функции, соответствующие профилю или интересам пользователя.

Большая часть информации в Онлайн-сервисах ReLife является публичной и доступна всем, даже без учетной записи. Пользуясь Онлайн-сервисами ReLife, вы даете нам указание публично и свободно делиться этой информацией.

Когда вы отправляете контент (включая сообщение, комментарий, сообщение в чате или RPAN-трансляцию) в публичную часть Онлайн-сервисов ReLife, любые посетители и пользователи Онлайн-сервисов ReLife смогут видеть этот контент, имя пользователя, связанное с контентом, а также дату и время, когда вы первоначально отправили контент.

У вашей учетной записи ReLife есть страница профиля, которая является общедоступной. Ваш профиль содержит информацию о вашей деятельности в Онлайн-сервисах ReLife, например, ваше имя пользователя, предыдущие сообщения и комментарии, карма, полученные награды, трофеи, статус модератора, статус ReLife, а также информацию о том, как долго вы являетесь участником Онлайн-сервисов ReLife. Вы также можете выбрать, чтобы в вашем профиле отображался контент, за который вы повышаете или понижаете голос.

Мы не продаем вашу личную информацию. Однако в дополнение к личной информации, которая отображается публично, как описано выше, мы можем передавать личную информацию следующими способами:

  • С вашего согласия. Мы можем делиться информацией о вас с вашего согласия или по вашему указанию.
  • Со связанными службами. Если вы связываете свою учетную запись ReLife со сторонней службой, ReLife будет передавать информацию, которую вы разрешаете, этой сторонней службе. Вы можете контролировать этот обмен информацией, как описано ниже в разделе "Ваш выбор".
  • С нашими поставщиками услуг. Мы можем делиться информацией с поставщиками, консультантами и другими поставщиками услуг, которым необходим доступ к такой информации для выполнения работы для нас. При использовании ими персональных данных будут соблюдаться соответствующие меры конфиденциальности и безопасности. Несколько примеров: (i) платежные процессоры, которые обрабатывают транзакции от нашего имени, (ii) облачные провайдеры, которые размещают наши данные и наши услуги, (iii) сторонние поставщики услуг измерения рекламы, которые помогают нам и рекламодателям измерять эффективность рекламы, показываемой в Онлайн-сервисах ReLife.
  • Для соблюдения закона. Мы можем предоставить информацию в ответ на запрос о предоставлении информации, если мы считаем, что раскрытие информации соответствует или требуется в соответствии с любым применимым законом, постановлением, судебным процессом или правительственным запросом, включая, но не ограничиваясь этим, выполнение требований национальной безопасности или правоохранительных органов. Насколько это позволяет закон, мы постараемся предоставить вам предварительное уведомление перед раскрытием вашей информации в ответ на такой запрос.
  • В чрезвычайных ситуациях. Мы можем поделиться информацией, если считаем, что это необходимо для предотвращения неминуемого и серьезного телесного повреждения человека.
  • Для обеспечения соблюдения наших правил и прав. Мы можем поделиться информацией, если считаем, что ваши действия противоречат нашему Пользовательскому соглашению, правилам или другой политике ReLife, или для защиты прав, собственности и безопасности нас и других лиц.
  • С нашими аффилированными лицами. Мы можем обмениваться информацией между ReLife и любыми нашими родителями, филиалами, дочерними компаниями и другими компаниями, находящимися под общим контролем и владением.
  • Агрегированная или де-идентифицированная информация. Мы можем делиться информацией о вас, которая была агрегирована или анонимизирована таким образом, что она не может быть использована для идентификации вашей личности. Например, мы можем показать общее количество раз, когда сообщение было проголосовано, не указывая, кто был посетителем, или мы можем сообщить рекламодателю, сколько человек увидели его рекламу.

Как мы защищаем вашу информацию

Мы принимаем меры для защиты информации о вас от потери, кражи, неправильного использования и несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения. Например, мы используем протокол HTTPS при передаче информации. Мы также применяем технические и административные средства контроля доступа, чтобы ограничить доступ наших сотрудников к непубличной личной информации.

Мы храним собранную нами информацию до тех пор, пока она необходима для той цели (целей), для которой мы ее первоначально собрали. Мы можем сохранять определенную информацию в законных деловых целях или в соответствии с требованиями закона.

Мы оставляем за собой право запросить подтверждение прав на торговую марку в Онлайн-сервисов ReLife. В случае непрохождения проверки, ваш ник будет изъят и передан правообладателю.

Ваш выбор

У вас есть выбор, как защитить и ограничить сбор, использование и передачу информации о вас при использовании Онлайн-сервисов ReLife. Некоторые из этих вариантов доступны всем, кто пользуется ReLife, другие применяются только при наличии у вас учетной записи ReLife.

Доступ и изменение вашей информации

Вы можете получить доступ и изменить определенную информацию через Онлайн-сервисы ReLife. Дополнительную информацию см. на странице нашего Справочного центра. Вы также можете запросить копию личной информации, которую ReLife хранит о вас. (чтобы изменить или удалить информацию о своей учетной записи, отправьте электронное письмо на адрес [email protected])

Удаление учетной записи

Вы можете удалить информацию о своей учетной записи в любое время со страницы предпочтений пользователя. Вы также можете подать запрос на удаление личной информации, которую ReLife хранит о вас, отправив письмо по адресу [email protected]. Когда вы удаляете свою учетную запись, ваш профиль перестает быть видимым для других пользователей и отделяется от контента, который вы разместили под этой учетной записью. Однако следует иметь в виду, что сообщения, комментарии и сообщения, которые вы отправили до удаления учетной записи, будут по-прежнему видны другим пользователям, если вы предварительно не удалите конкретный контент. Мы также можем сохранять определенную информацию о вас в соответствии с требованиями закона или в законных деловых целях после удаления вашей учетной записи.

Контроль использования файлов cookie

Большинство веб-браузеров по умолчанию принимают файлы cookie. При желании вы обычно можете настроить браузер на удаление или отклонение файлов cookie первых и третьих лиц. Обратите внимание, что если вы решите удалить или отклонить файлы cookie, это может повлиять на доступность и функциональность Онлайн-сервисов ReLife.

Контроль рекламы и аналитики

Некоторые поставщики аналитических услуг, с которыми мы сотрудничаем, могут предоставлять специальные механизмы отказа от использования, и мы можем предоставлять, по мере необходимости и доступности, дополнительные инструменты и услуги третьих лиц, которые позволят вам лучше понять файлы cookie и то, как вы можете отказаться от их использования. Например, вы можете управлять использованием и сбором определенной информации Google Analytics с помощью дополнения Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Управление мобильными уведомлениями

С вашего согласия мы можем отправлять рекламные и нерекламные push-уведомления или оповещения на ваше мобильное устройство. Вы можете отключить эти сообщения в любое время, изменив настройки уведомлений на своем мобильном устройстве.

Управление информацией о местоположении

Вы можете управлять тем, как мы используем информацию о местоположении, полученную из вашего IP-адреса, для целей рекомендации контента с помощью настроек безопасности и конфиденциальности в вашей учетной записи. Если вы изначально согласились на сбор нами более точной информации о местоположении вашего устройства, вы можете впоследствии прекратить сбор этой информации в любое время, изменив настройки на своем мобильном устройстве.

Ваши права

Запросы на информацию о субъекте данных и потребителях

Запросы на получение копии информации о вашей учетной записи, имеющейся у ReLife, включая запросы на доступ к данным по Общему регламенту ЕС о защите данных ("GDPR") и запросы на получение информации о потребителях по Калифорнийскому закону о конфиденциальности ("CCPA"), могут быть поданы в соответствии с процедурой, описанной здесь.

Все другие запросы субъектов данных и потребителей в соответствии с законами о защите данных следует направлять по электронной почте на адрес [email protected] с адреса электронной почты, который вы подтвердили в своей учетной записи ReLife. Другие запросы, связанные с вашими правами на конфиденциальность, можно направить здесь.

Прежде чем мы обработаем запрос от вас относительно вашей личной информации, нам необходимо подтвердить запрос через ваш доступ к вашей учетной записи ReLife или на проверенный адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью ReLife. Вы также можете назначить уполномоченного агента для осуществления этих прав от вашего имени. ReLife не дискриминирует пользователей за осуществление их прав в соответствии с законами о защите данных на подачу запросов, касающихся их личной информации.

Международная передача данных

ReLife, Inc. базируется на Кипре, и мы обрабатываем и храним информацию на серверах, расположенных в Германии. Мы можем хранить информацию на серверах и оборудовании в других странах в зависимости от различных факторов, включая местонахождение наших пользователей и поставщиков услуг. Получая доступ или используя Услуги или иным образом предоставляя нам информацию, вы соглашаетесь на обработку, передачу и хранение информации в Европе и других странах, где вы можете не иметь тех же прав, что и в соответствии с местным законодательством.

Когда мы передаем личные данные пользователей в ЕЭЗ, Великобритании и/или Швейцарии компании RLG RELIFE GLOBAL SOCIAL NETWORK LTD, мы полагаемся на Стандартные договорные положения, утвержденные Европейской комиссией для такой передачи, или на другие механизмы передачи, которые считаются "адекватными" в соответствии с применимым законодательством. Кроме того, ReLife придерживается программы "Щит конфиденциальности" ЕС-США и Швейцарии-США ("Щит конфиденциальности") и соблюдает ее рамки и принципы.

Пожалуйста, направляйте любые запросы или жалобы, касающиеся соблюдения нами принципов Privacy Shield, контактному лицу, указанному в разделе "Контакты" ниже. Если мы не урегулируем вашу жалобу, вы можете бесплатно подать жалобу в JAMS. При определенных условиях, предусмотренных принципами Privacy Shield, вы также можете обратиться в обязательный арбитраж для разрешения вашей жалобы. На нас распространяются полномочия Федеральной торговой комиссии по проведению расследований и правоприменению. В определенных обстоятельствах мы можем нести ответственность за передачу персональных данных из ЕС, Швейцарии или Великобритании третьей стороне за пределами этих стран.

Для получения дополнительной информации о принципах Privacy Shield и ознакомления с нашей сертификацией, пожалуйста, посетите сайт Privacy Shield Министерства торговли США Дополнительная информация для пользователей ЕЭП

Пользователи в Европейской экономической зоне имеют право запрашивать доступ к своим личным данным, исправление или удаление их; переносимость данных в определенных обстоятельствах; запрашивать ограничение обработки; возражать против обработки; и отзывать согласие на обработку, если они ранее дали согласие. Эти права могут быть реализованы с помощью информации, предоставленной в разделе "Ваши права" выше или как описано в разделе "Ваши права - запросы субъекта данных и потребительской информации" выше. Пользователи из стран ЕЭЗ также имеют право подать жалобу в местный надзорный орган.

В соответствии с требованиями действующего законодательства мы собираем и обрабатываем информацию о лицах в ЕЭЗ только в тех случаях, когда у нас есть на то законные основания. Наши правовые основания зависят от того, какими Услугами вы пользуетесь и как вы их используете. Мы обрабатываем вашу информацию на следующих правовых основаниях:

  • Вы дали согласие на то, чтобы мы делали это с определенной целью;
  • Нам необходимо обрабатывать информацию для предоставления вам Услуг, в том числе для управления Услугами, обеспечения поддержки клиентов и персонализированных функций, а также для защиты безопасности и сохранности Онлайн-сервисов ReLife;
  • Это отвечает законным интересам (которые не отменяются вашими интересами по защите данных), таким как предотвращение мошенничества, обеспечение сетевой и информационной безопасности, обеспечение соблюдения наших правил и политики, защита наших законных прав и интересов, исследования и разработки, персонализация Услуг, маркетинг и продвижение Услуг;
  • Нам необходимо обрабатывать вашу информацию для выполнения наших юридических обязательств.

Передача информации о пользователях третьим лицам, которые будут оказывать услуги от имени ReLife

Для соблюдения требований к защите данных пользователей и соблюдения законодательства, включая GDPR (Общий регламент по защите данных) и CCPA (Закон о конфиденциальности потребителей Калифорнии).

Передача информации третьим лицам

Уведомление о передаче данных: ReLife может делиться информацией о пользователях с третьими лицами, которые оказывают услуги от имени ReLife, включая, но не ограничиваясь, маркетинговыми агентствами, аналитическими службами и партнерами по интеграции. Эти третьи лица обязаны использовать предоставленные данные исключительно для оказания услуг в интересах ReLife и его пользователей.

Согласие на передачу данных: Перед передачей любых данных пользователям будет предложено дать явное согласие на такую передачу в соответствии с действующим законодательством и Правилами Google в отношении персонализированной рекламы и согласия пользователей из ЕС.

Использование API и интерфейсов

Использование одобренных API: Для загрузки информации о клиентах ReLife будет использовать только те API и интерфейсы, которые были одобрены Google, тем самым обеспечивая защиту данных пользователей в соответствии с высокими стандартами безопасности.

Соблюдение юридических требований

Соблюдение законодательства: ReLife обязуется соблюдать все юридические требования и ограничения, связанные с обработкой и передачей персональных данных, включая требования GDPR, CCPA и других соответствующих законов и нормативных актов.

Ответственность и прозрачность: ReLife принимает на себя обязательство обеспечивать прозрачность в обработке персональных данных пользователей и неукоснительно следовать принципам ответственности за защиту данных.

Дети

Дети младше 14 лет не имеют права создавать учетную запись или иным образом пользоваться Услугами. Кроме того, если вы находитесь в ЕЭЗ, вы должны быть старше возраста, установленного законодательством вашей страны для создания учетной записи или иного использования Услуг, или мы должны получить подтвержденное согласие от ваших родителей или законных опекунов.

Изменения в настоящей Политике

Мы можем время от времени вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. В этом случае мы сообщим вам об этом, изменив дату в верхней части политики. Если изменения, по нашему усмотрению, являются существенными, мы также можем уведомить вас, отправив электронное письмо на адрес, связанный с вашей учетной записью (если вы решили указать адрес электронной почты), или иным образом предоставив уведомление через Онлайн-сервисы ReLife. Мы рекомендуем вам просматривать Политику конфиденциальности каждый раз, когда вы получаете доступ или пользуетесь нашими Услугами или иным образом взаимодействуете с нами, чтобы быть в курсе нашей информационной практики и способов, которыми вы можете помочь защитить свою конфиденциальность. Продолжая пользоваться Онлайн-сервисами ReLife после вступления в силу изменений в Политике конфиденциальности, вы соглашаетесь соблюдать пересмотренные правила.

Связаться с нами

Чтобы отправить запрос субъекта данных GDPR или запрос потребителя CCPA, или если у вас есть другие вопросы о ваших правах на конфиденциальность, следуйте шагам в разделе "Ваши права - запросы субъекта данных и потребителя информации" выше.

Если у вас есть другие вопросы по данной Политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:
RLG RELIFE GLOBAL SOCIAL NETWORK LT
4046
Cyprus, limassol, Germasogeia
Mesolongiou str., Eden Roc Residents, block A
Office/flat 202
[email protected]