Последнее обновление 11 апр. 25


Как проверить подлинность владельца жилья?
Уточняйте контактные данные:
- Запросите телефон и e-mail владельца.
- Поиск по WhatsApp или Google поможет проверить, реальный ли человек.
Проверяйте адрес и отзывы:
- Сравните адрес на картах и наличие отзывов в интернете.
- Если жильё есть на Airbnb или Booking, бронируйте через платформу.
Требуйте подтверждение:
- Официальный договор или ваучер на бронь.
- Документы владельца (копия ID или лицензия на аренду – у официальных объектов она есть).
Совет: если хозяин даёт только WhatsApp и нет сайта или социальных сетей, это тревожный знак.
Какие проблемы могут возникнуть при заселении?
Не соответствует фото:
- Интерьер устаревший, бассейн не работает, мебель другая.
- Нет заявленных удобств (Wi-Fi, кондиционер, кухня).
Грязное жильё или сломанная техника:
- Уборка не проведена, постельное бельё не свежее.
- Кондиционер или душ не работают.
Соседи или хозяева мешают отдыху:
- В гестхаусах шумные соседи, в отеле стройка под окнами.
- Владельцы могут неожиданно появляться в частном доме или на вилле.
Что делать?
- Сделайте фото и сразу пишите владельцу.
- Если арендовали через Booking, Airbnb, Agoda — подайте жалобу, возможен возврат.
- Если напрямую — попросите замену или скидку.
Что делать, если арендодатель требует дополнительные платежи по приезде?
Что могут требовать незаконно?
- «Туристический налог», который уже включён в цену.
- Плата за электричество, интернет, воду (если не было указано в договоре).
- Незапланированный депозит (если заранее не оговаривалось).
Как защититься?
- Попросите подтверждение: чек, договор, электронную переписку.
- Если бронировали через платформу, обращайтесь в поддержку.
- Если бронировали напрямую, торгуйтесь – часто хозяева идут на уступки.
Совет: всегда сохраняйте переписку с владельцем и делайте скриншоты объявлений с условиями.
Комментарии