Причины, по которым дизайн-система может давать сбои (и как их избежать)

Даже при самых продуманных планах иногда изменения в направлении компании или характеристиках продукта означают, что ваша система дизайна терпит неудачу.

Соблазн состоит в том, чтобы рассматривать систему дизайна как нечто, не подлежащее провалу. Вы проделали всю тяжелую работу, так почему же она должна потерпеть неудачу? Поэтому часто неправильно понимаемая и неправильно применяемая, система дизайна продолжает развиваться.

Последовательность может быть ключом к распространению вашего сообщения, но она сама по себе не устранит плохой опыт. Система дизайна не устранит внезапно и однозначно проблемы и вопросы ни для продукта, ни между членами команды. Она не исправит автоматически неправильный шрифт или правильный размер другой графики.

Рассмотрение системы дизайна как фиксированного актива является основополагающим вопросом о том, почему система такого рода потерпит неудачу.

Есть и иные причины, такие как:

Отсутствие организационной поддержки и понимания

Система дизайна — это продукт компании, и поэтому ее необходимо поддерживать и развивать на всех уровнях.

Отсутствие или нерегулярность инвестиций

В некоторых видах деятельности часто требуются значительные инвестиции на начальном этапе процесса.

Отсутствие ответственности

Необходимо объединение междисплинарной команды для поддержания креативности, использования и внесения вклада.

Неэффективная коммуникация

Постоянная коммуникация важна для предотвращения сбоев в работе системы проектирования, но она не лишена своих недостатков.

Слабая поддержка пользователей

Если люди пользуются этим и им это не нравится, как они дают обратную связь? И когда они дают обратную связь, их слушают?

Ограниченное рассмотрение кастомизации и роста

Например, новые продукты и приобретения расширят вашу клиентскую базу.

Негибкость

Система дизайна никогда не должна быть завершена. И все же мы используем слово «завершенная», когда она достигает определенной стадии.

Что же лежит в основе успеха дизайн-системы?

Управляйте ожиданиями

Какими бы ни были цели вашей системы дизайна, управляйте тем, что ваши пользователи будут ожидать от нее. Например, это может сэкономить немного времени, но это не изменит мир. В результате, сосредоточение на «других важных вещах», таких как общение и понимание, более продуктивно и полезно.

Небольшие шаги, предпринимаемые часто

Мы уже рассмотрели вопрос последовательной работы над системой дизайна, с небольшими строительными блоками в отличие от больших кусков времени, ввода и инвестиций. При наличии множества людей и потребностей пользователей, участвующих в проектировании системы, создание «полной» схемы будет практически невозможным и неизбежно не достигнет цели для некоторых пользователей.

Проектируйте для пользователей

Вместо того, чтобы предполагать, что вы знаете , что нужно пользователям, вовлекайте их. То, что нужно одному человеку для легкого доступа к системе и ее использования, будет сильно отличаться от того, что нужно другому пользователю. Улучшенное взаимопонимание между разными пользователями также является ключом к успешной системе проектирования.