Лоукостеры (от англ. low-cost carrier — «авиаперевозчик с низкими затратами») — это авиакомпании, ориентированные на минимизацию расходов и предоставление максимально доступных тарифов на билеты.
Модель работы лоукостеров принципиально отличается от традиционных (фулл-сервис) авиакомпаний: они стремятся убрать всё, что не является критически важным для перелёта, и предлагают только базовые услуги, а дополнительные опции (питание, выбор места, регистрируемый багаж) делают платными.
Как устроены лоукостеры и за счёт чего им удаётся предлагать низкие цены?
1. Минимизация расходов на обслуживание и логистику
1️⃣ Упрощённый парк самолётов: Лоукост-авиакомпании, как правило, используют ограниченное количество типов воздушных судов (например, только Boeing 737 или Airbus A320).
- Это снижает затраты на техническое обслуживание, обучение пилотов и бортпроводников.
- Запчасти, ремонт и логистика проще, когда вся авиакомпания использует один-два типа самолётов.
2️⃣ Экономия на аэропортах: Многие лоукостеры выбирают менее загруженные или региональные аэропорты с низкими тарифами на обслуживание.
- Это позволяет снижать аэропортовые сборы, что напрямую отражается на конечной стоимости билета.
3️⃣ Быстрый разворот (turnaround): Самолёты стараются не задерживаться на земле; минимальное время стоянки экономит деньги и позволяет совершать больше рейсов в сутки.
- Обслуживание салона, заправка и посадка пассажиров проходят максимально оперативно.
15 популярных лоукостеров с которыми можно экономить на авиаперелетах.
2. Платные дополнительные услуги
1️⃣ Питание и багаж: Лоукостеры обычно не включают багаж в стоимость стандартного тарифа. Чаще всего пассажир может провести только ручную кладь определённых габаритов.
- Регистрируемый багаж оплачивается отдельно.
- Питание на борту также оплачивается отдельно (либо не предоставляется вовсе).
2️⃣ Выбор места: Многие лоукостеры автоматически назначают случайные места при онлайн-регистрации. Если пассажир хочет сидеть возле окна, прохода, либо рядом с другом/коллегой, за это взимается дополнительная плата.
3️⃣ Регистрация и другие сборы: Некоторые лоукостеры предлагают бесплатную регистрацию онлайн, но берут плату за распечатку посадочного талона в аэропорту.
- Такая политика стимулирует пассажиров самостоятельно оформлять билеты заранее и тем самым снижает нагрузку на персонал.
3. Высокая плотность посадочных мест
Чтобы максимально использовать пространство салона, лоукостеры устанавливают большее количество кресел (уменьшая шаг между рядами) по сравнению с традиционными авиакомпаниями.
- Это повышает число пассажиров на каждом рейсе и снижает стоимость билета в пересчёте на одного человека.
4. Низкие базовые тарифы и агрессивные распродажи
1️⃣ Гибкая ценовая политика: Билеты лоукостеров могут стоить символические суммы при раннем бронировании (иногда 5–10 евро или долларов).
- К ценам могут добавляться дополнительные сборы, поэтому важно внимательно смотреть общую стоимость при оформлении.
2️⃣ Агрессивный маркетинг: Многие лоукостеры периодически устраивают «Flash Sale» и распродажи, во время которых цена на билеты значительно снижается.
- Это помогает «заполнить» рейсы, особенно в непопулярные даты или низкий сезон.
5. Сокращение или отсутствие трансферных сервисов
Традиционные авиакомпании часто предлагают сквозные билеты с гарантированной пересадкой (при покупке единого билета с несколькими сегментами). Лоукостеры же, как правило, не предоставляют такой услуги или делают это в ограниченном виде.
- Если у пассажира стыковка из двух отдельных билетов (например, рейс A → B и затем B → C), то при опоздании на следующий сегмент ответственность за трансфер на себя не берут.
- Также не всегда доступна автоматическая переадресация багажа на следующий рейс (его нередко нужно получать и снова регистрировать самостоятельно).
6. Преимущества и недостатки лоукост-модели
Преимущества:
- Низкие цены на билеты — нередко ощутимо дешевле, чем у фулл-сервис перевозчиков.
- Широкий выбор направлений — лоукостеры часто летают в уникальные или региональные аэропорты.
- Частые акции — возможность купить билет за очень небольшую сумму.
Недостатки:
- Платные дополнительные услуги — любая «лишняя» опция может увеличивать стоимость билета.
- Менее комфортные условия — уменьшенное расстояние между рядами, отсутствие включённого питания.
- Ограниченный сервис в случае проблем — например, при задержках или отмене рейса могут отсутствовать гостиницы за счёт авиакомпании и т.д.
Комментарии