Что делает кейс действительно выдающимся? Как написать хороший кейс для людей?

square imagesquare flag
SEOspecialist
Последнее обновление 22 авг. 24
Что делает кейс действительно выдающимся? Как написать хороший кейс для людей?

Весь вечер посвятил проверке работ участников чемпионата от Топвизор.

Мои критерии оценки были довольно простыми:

➕ Интересная и свежая тема, которая вносит что-то новое в отрасль. 

➕ Грамматика, пунктуация, «понятность для обывателя», и подача материала на хорошем уровне. 

➕ Минимум воды, максимум интересных деталей без затянутости. 

По структуре под требования подошло 18 работ, но только 5 из них действительно заслуживают внимания как качественные и интересные кейсы. Изначально я планировал дать каждому обратную связь в блоге, но в половине случаев это выглядело бы обидно. Поэтому публикую здесь, без привязки к конкретным текстам, те моменты, которые мне откровенно не понравились и которые порадовали. Написать кейс по структуре "было – сделали – получили" недостаточно. У результата вашей работы должна быть индивидуальность и мысль, которая заставит читателя задуматься или, возможно, вдохновит его на что-то новое.

Что отличает плохие работы:

😑 Отсутствие индивидуальности. Много кейсов выглядят безлико, не освещаются ключевые члены команды, не указан сайт, что снижает интерес и доверие к материалу. К слову, все работы без сайта любой хороший специалист вычислит за короткое время. Но что вы такого спалили, чтобы не показывать сайт? 🙂 Даже зная технологию и подход, его мало кто сможет повторить. Пока повторит, то вы уже будете на пару шагов впереди.

😑 Сложный язык. Использование профессиональной терминологии и сложных формулировок затрудняет восприятие информации непосвященными читателями. Это базовый фильтр в моих отчетах, на встречах и коммуникации – я говорю просто и от того смыслы доходят до людей.

😑 Недостаток деталей. Часто не хватает более подробного описания отдельных процессов, конкретных результатов и визуальных материалов. Скриншоты и изображения либо неудачно подобраны, либо их слишком мало. Ощущение недосказанности и пробелы точно работу не украшают.

😑 Ошибки и неточности. Встречаются грамматические ошибки, опечатки, а также, например, ошибки в названиях сервисов.

😑 Слабые результаты и выборочный подход. Результаты в кейсах часто представлены выборочно, что создает впечатление намеренного сокрытия недостатков. Это снижает ценность кейса для анализа. С первых шагов в профессии SEO-специлисты учатся доказывать свою точку зрения и «подсвечивать» хорошее, чтобы удержать нетерпеливого заказчика. Потому что играем в долгую, а терпения хватает не всем. Но это не значит, что нужно скрывать действительность.

😑 Отсутствие инноваций. Многие кейсы представляют собой стандартные решения без каких-либо уникальных подходов или нововведений, что делает их менее привлекательными.

😑 Скромное визуальное оформление. Если это можно так назвать. Я бы назвал неуважением к читателю, когда на скриншотах много деталей, но ничего не видно. Изображения и фото часто низкого качества, мелкие и нечеткие детали, что негативно влияет на общее восприятие кейса.

😑 Затянутое введение. Некоторые кейсы страдают от затянутых вступлений, что затрудняет погружение в основную суть материала. ПУсть даже очень хорошего материала.

😑 Отсутствие ключевых выводов. Часто не хватает конкретных выводов или ключевых моментов, которые могли бы стать «изюминкой» и привлечь внимание заказчика.

Что отличает хорошие работы:

😀 Четкое и структурированное повествование. Текст представлен как интересная история с логичной структурой, что облегчает восприятие материала.

😀 Грамотный язык и отсутствие ошибок. Простота и ясность изложения, отсутствие грамматических ошибок делают его доступным для широкой аудитории. Я сам делаю ошибки в словах и знаках препинания, но они не системные. А уж для публикаций такого уровня, я еще трижды вычитываю тексты перед отправкой.

😀 Детализированное описание процессов. Там, где это логично и полезно. Богатство деталей и глубина анализа добавляют ценности, позволяя читателю перенимать успешные практики.

😀 Визуальные материалы. Понятные и логично встроенные изображения и графики усиливают восприятие и помогают лучше понять материал.

😀 Интересные и нетривиальные ниши. Работа в нестандартных нишах и комплексный подход к решению задач демонстрируют высокий уровень профессионализма команды. Очередной кейс интернет-магазина или исправление стандартных технических ошибок списком уже давно набили оскомину.

😀 Элегантность простоты. Простые и понятные решения, которые приводят к впечатляющим результатам, подчеркивают профессионализм и рациональный подход команды. 

😀 Командная работа. Подробное описание работы всей команды, а не одного человека, добавляет кейсу глубину и демонстрирует командный подход к решению задач. Да и это просто честно, раздели успех с коллегами.

😀 Адаптация решений. Умение адаптировать шаблонные решения под конкретные задачи клиента, сохраняя при этом фокус на основной цели – рабочем сайте, который приносит результаты. Вы же SEO для результата делаете, а не ради процесса? Тогда какая разница на чем сделан сайт, если продажи идут.

Вы можете увидеть себя или свой кейс в отдельных пунктах и будете правы. Это агрегированная информация по всей выборке работ, которую можно использовать как шпаргалку. Уверяю вас, если вы начнёте делать кейсы хотя бы по части из этих пунктов, конкурентов у вас просто не будет. Этот пост я сделал больше для себя самого, чтобы в следующий раз, когда сяду составлять свои кейсы, иметь перед глазами чёткий ориентир.

Из 18 работ достойными признания оказались только 5. И это говорит о том, что всем нам есть куда расти в этом направлении.

Напишите в комментариях, какой из пунктов считаете спорным? Поделитесь своими рекомендациями.

Если было полезно, то поставьте 🔥. И вперед писать свои кейсы, которые захватят внимание читателя 🙂

#полезное_HDW #личное_HDW  #кейсы_HDW 

⚡Навигация по каналу⚡

Делайте digital лучше с 👋 Hello Digital World

Комментарии