14 задач, которые ассистент может закрывать в вашем SMM-агентстве

Вы проводите дни в рутине, хотя могли бы заниматься развитием бизнеса?

✔️ Вместо поиска новых клиентов — тонете в переписке.

✔️ Вместо стратегии — контролируете исполнителей.

✔️ Вместо создания продуктов — готовите счета.

Решение: передать операционку ассистенту. Вот какие задачи он может взять на себя уже сейчас →

Что ассистент сделает для вашего агентства?

1️⃣ Организация процессов

📅 Ведение календаря — встречи с клиентами и командой больше не «накладываются».

📝 Фиксация ключевой информации после созвонов — вам не придется вспоминать, о чем договаривались.

🗂 Систематизация документов — все договоры, ТЗ и отчеты в одном месте (Notion, Google Drive).

2️⃣ Работа с клиентами

💬 Ответы на базовые вопросы в чатах (по шаблонам).

📊 Упаковка кейсов — сбор статистики, скрины отзывов, оформление в презентацию.

✍️ Подготовка КП по вашему шаблону — вам останется только проверить.

3️⃣ Контроль командой и подрядчиками

⏰ Мониторинг сроков сдачи проектов — никаких «ой, мы забыли».

🔔 Напоминания исполнителям (рилсмейкерам, копирайтерам, дизайнерам).

🔍 Поиск новых подрядчиков — ассистент сравнит цены и проверит портфолио.

4️⃣ Финансы и аналитика

📌 Подготовка счетов и актов — больше никакой ручной работы.

💰 Сверка оплат и мягкие напоминания о просрочках.

📈 Анализ конкурентов клиентов — соберет данные по ЦА, активностям, трендам.

5️⃣ Развитие агентства

🧠 Организация мозговых штурмов с командой (подготовка референсов, фиксация идей).

👥 Поддержание базы клиентов (контакты + история сотрудничества).

Почему это критично?

Когда ассистент забирает рутину, вы получаете время на:

✔️ Привлечение крупных клиентов (а не реактивную работу с текущими).

✔️ Запуск новых услуг (сторис-мейкинг, таргет, стратегии).

✔️ Масштабирование без выгорания.

Пример:

После делегирования операционки ассистенту, основатель одного агентства **увеличил прибыль на 40%** за 3 месяца — просто потому, что наконец занялся продажами.

Совет

Начните с 3-5 задач, которые сильнее всего тормозят ваш рост (например: чаты с клиентами + контроль дедлайнов + счета).

Вопрос:

А какие задачи в вашем агентстве вы бы хотели делегировать первыми? Пишите в комментариях — разберём, как это внедрить! 👇

#smm #делегирование #ассистент

Мой тг-канал, где я делюсь полезными вещами (https://t.me/ksenia_asmanova) по найму, тайм-менеджменту и просто интересными мыслями.